خرید اینترنتی
بعد از به وجود آمدن اینترنت و گسترش آن در بین مردم فروشگاه هایی مانند
سوپرمارکت آنلاین برای خرید اینترنتی ایجاد شدند. در این نوع فروشگاه ها، فروشنده لیستی از مشخصات و ویژگی های کالاهای خود را در وب سایتی که طراحی کرده است قرار می دهد. خریداران با مراجعه به این وب سایت ها و اطلاع دقیق از مشخصات و نحوه استفاده از محصولات برای خرید اقدام می کنند. این محصولات سفارش داده شده بعد از بررسی های لازم توسط مسئولان وب سایت تایید می شوند و براساس نوع کالا و وزن و حجم آن از طریق پست، پیک موتوری و پست به آدرس سفارش دهنده فرستاده می شود. فروشگاه های اینترنتی مانند سوپرمارکت آنلاین روش های گوناگونی را برای پرداخت وجه در نظر می گیرند. به عنوان مثال برخی از آن ها مبلغ کالا را توسط یک درگاه بانکی به صورت آنلاین دریافت می کنند و برخی نیز درب منزل بعد از تحویل کالا از مشتری دریافت می کنند.
فروشگاه های اینترنتی مانند
سوپرمارکت آنلاین که امکان خرید اینترنتی را برای کاربران فراهم کرده اند، همواره باید اعتماد مشتری را به خود جلب نمایند تا بتوانند در فعالیت خود موفقیت کسب کنند. برای این امر باید کالا و محصولات خود را با بمناسب ترین قیمت و بهترین کیفیت ارائه دهند. زیرا معمولا مشتریان پیش از خرید از یک فروشگاه اینترنتی مانند سوپرمارکت آنلاین محصولات را با دیگر فروشگاه ها مقایسه می کنند و تا از انتخاب خود مطمئن نشوند اقدام به خرید نمی کنند.
امروزه خرید اینترنتی نسبت به گذشته بسیار به صرفه تر و مناسب تر شده است و امکان مقایسه از نظر کیفیت، قیمت و خدمات را برای مشتریان فراهم کرده است. با این اوصاف برای یک فروشگاه اینترنتی مانند سوپرمارکت آنلاین اولویت اول رضایت مشتریان است. به صورتی که مشتریان بعد از خرید اینترنتی خود کمال رضایت را از خرید خود داشته باشند. در برخی از کشورها مانند آمریکا خرید اینترنتی همچون
سوپرمارکت آنلاین جایگزین خرید سنتی و حضوری شده است و این امر موجب شده است که حتی فروشگاه های حضوری نیز عرضه اینترنتی را جز خدمات خود ارائه دهند.
درباره این سایت